cici4d percaya bahawa pengalaman bermain yang menyeronokkan mestilah seiring dengan kesejahteraan ahli. Kami menyediakan alat kawalan, panduan dan sokongan sepenuhnya untuk memastikan anda bermain dalam batas yang sihat dan selamat.
Di cici4d, kami bukan sekadar menyediakan platform permainan — kami juga mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli kami. Permainan dalam talian boleh menjadi pengalaman yang sangat menyeronokkan dan menghiburkan apabila didekati dengan cara yang betul. Masalah timbul apabila seseorang mula bermain melebihi had kemampuan mereka — sama ada dari segi masa, wang atau emosi.
Kami faham bahawa kebanyakan ahli cici4d bermain sebagai satu bentuk hiburan, sama seperti menonton filem atau pergi karaoke. Ia tidak perlu jadi beban. Dengan kesedaran yang betul dan alat kawalan yang kami sediakan, anda boleh menikmati setiap sesi permainan tanpa perlu risau tentang kesannya terhadap kehidupan seharian anda.
Dasar Permainan Bertanggungjawab cici4d dibina atas prinsip bahawa setiap ahli berhak bermain dalam persekitaran yang selamat, adil dan telus. Oleh sebab itulah kami melabur dalam sistem kawalan yang membolehkan anda mengurus pengalaman bermain anda sendiri, dengan sokongan pasukan kami yang sedia membantu pada bila-bila masa.
Halaman ini menerangkan cara cici4d menyokong permainan bertanggungjawab, tanda-tanda amaran masalah judi, serta alat dan sumber yang tersedia untuk anda. Bacalah dengan teliti dan jangan teragak-agak untuk menghubungi kami jika anda perlukan bantuan.
Had umur minimum untuk semua ahli cici4d
Sokongan ahli tersedia sepanjang masa
Alat kawalan had deposit dan sesi percuma
Masa tindak balas pasukan sokongan kami
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan peribadi yang boleh anda guna pada bila-bila masa terus dari tetapan akaun anda.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. cici4d tidak akan membenarkan sebarang deposit melebihi had yang anda tetapkan sendiri, memastikan anda sentiasa dalam kawalan kewangan.
Tetapkan had masa sesi permainan anda. Apabila had dicapai, sistem cici4d akan mengingatkan anda secara automatik dan boleh menghentikan sesi permainan bagi mengelakkan masa berlebihan di hadapan skrin.
Perlukan rehat pendek? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat daripada sebarang aktiviti pertaruhan tanpa menjejaskan baki atau bonus sedia ada.
Jika anda memerlukan rehat yang lebih panjang, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akaun anda dari 3 bulan hingga 5 tahun. Ini langkah serius yang kami sokong sepenuhnya tanpa syarat.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had kerugian dicapai, sistem akan mencegah sebarang pertaruhan tambahan secara automatik untuk melindungi anda.
Jika anda rasa tawaran promosi dan bonus mempengaruhi keputusan bermain anda secara negatif, anda boleh melumpuhkan paparan semua promosi dan tawaran bonus dalam tetapan akaun cici4d anda.
Mengaktifkan alat permainan bertanggungjawab di cici4d adalah mudah dan boleh dilakukan terus dari akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan terlebih dahulu.
Akses akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda berada di laman web rasmi cici4d.vu.
Klik pada ikon profil di bahagian atas kanan platform, kemudian pilih "Tetapan" atau "Kawalan Permainan" dari menu lungsur.
Pilih jenis had yang anda mahu tetapkan — had deposit, had masa, had kerugian, rehat permainan atau pengecualian diri.
Masukkan nilai had yang diingini dan tempoh yang bersesuaian. Semua perubahan had penurunan berkuat kuasa serta-merta, manakala had peningkatan memerlukan tempoh semakan 24–72 jam.
cici4d akan menghantar e-mel pengesahan kepada alamat berdaftar anda setiap kali tetapan kawalan permainan dikemaskini untuk keselamatan anda.
Boleh ditetapkan dari RM10 hingga had maksimum yang anda pilih sendiri, dengan tempoh harian, mingguan atau bulanan.
Notifikasi automatik akan muncul apabila anda telah bermain selama 30 minit, 1 jam atau tempoh yang anda tetapkan sendiri.
Tersedia dalam tempoh 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, 2 tahun, 3 tahun atau 5 tahun. Tidak boleh dibatalkan semasa tempoh aktif.
Pasukan sokongan cici4d sedia membantu 24/7 jika anda memerlukan panduan atau ingin berbincang tentang kawalan permainan anda.
Mengenali tanda-tanda awal masalah judi adalah langkah pertama yang paling penting. Semak senarai ini dengan jujur — ia bukan untuk menghakimi anda, tetapi untuk membantu anda membuat keputusan yang lebih baik.
Jika jawapan kepada mana-mana soalan di bawah ialah "ya", ini mungkin tanda bahawa corak permainan anda perlu disemak semula. Jangan tunggu masalah menjadi lebih teruk sebelum mendapatkan bantuan.
Masalah judi boleh berlaku kepada sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang atau pengalaman bermain. cici4d ada di sini untuk menyokong anda, bukan menghakimi. Langkah pertama sentiasa yang paling sukar.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini bukan ujian formal — ia hanya panduan untuk membantu anda menilai corak permainan anda sendiri.
1. Adakah anda pernah bermain melebihi had masa atau wang yang anda tetapkan pada diri sendiri?
2. Adakah permainan anda terjejas apabila anda rasa tertekan, bosan atau bermasalah dalam kehidupan harian?
3. Pernahkah orang yang rapat dengan anda menyatakan kebimbangan tentang tabiat permainan anda?
4. Adakah anda bermain lebih lama untuk memulihkan kerugian dan bukannya kerana mahu berseronok?
5. Adakah anda merasa susah untuk berehat daripada permainan walaupun anda tahu anda patut berhenti?
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar dasar — ia adalah sebahagian daripada nilai teras yang membentuk cara cici4d beroperasi setiap hari. Berikut adalah janji konkrit kami kepada setiap ahli:
Semua permainan di cici4d menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keputusan permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya.
Maklumat peribadi dan rekod permainan anda dirahsiakan sepenuhnya. cici4d tidak berkongsi data ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Baca Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut.
cici4d tidak menggunakan taktik tekanan atau manipulasi emosi untuk mendorong ahli berbelanja lebih. Semua keputusan bermain adalah milik anda sepenuhnya.
Sistem kami akan mengesan corak bermain yang tidak biasa dan menghantar peringatan proaktif kepada anda jika kami nampak tanda-tanda yang membimbangkan.
Kakitangan sokongan cici4d dilatih khusus dalam menang ani isu permainan bertanggungjawab dengan sensitiviti dan tanpa menghakimi.
cici4d sentiasa mengkaji semula dan menambah baik dasar permainan bertanggungjawab kami berdasarkan maklum balas ahli dan piawaian industri terkini.
Ahli yang memilih untuk mengaktifkan had atau pengecualian diri tidak akan dilayan secara berbeza. Keputusan anda dihormati sepenuhnya oleh seluruh pasukan cici4d.
Proses KYC kami memastikan hanya individu yang layak dan berumur 18 tahun ke atas yang dapat mengakses platform dan menjalankan pengeluaran wang.